Wat ZHIP nodig heeft
- Foto's van de plek en directe omgeving.
- Wanneer het probleem begon en of het erger wordt.
- Of het samenhangt met regen, watergebruik of verwarming.
- Of water in de buurt van elektra komt.
Let op: Komt water bij een groepenkast, stopcontact of apparaat? Houd afstand en schakel alleen stroom uit als dit veilig kan. Bel 112 bij direct gevaar.
Zo verloopt een melding
- Stuur via WhatsApp je plaats, adres en een korte omschrijving.
- Voeg waar mogelijk een foto, foutcode of kort filmpje toe.
- Een vakman kijkt mee en laat je weten wat de vervolgstap is.
- Je hoort de kosten van de eerste stap voordat er iemand rijdt.
- Extra werk gebeurt pas na jouw ja.
Werkgebied en beschikbaarheid
ZHIP behandelt meldingen in Den Haag, Rijswijk, Delft, Rotterdam, Leiden, Zoetermeer en Westland. Beschikbaarheid verschilt per moment, dienst en locatie.