Wat ZHIP nodig heeft
- Welke afvoer of welk toestel het betreft: wc, gootsteen, douche of riool.
- Sinds wanneer de verstopping speelt en of het erger wordt.
- Of het water ergens omhoogkomt.
- Foto's van de situatie, als dat veilig kan.
Let op: Water dat omhoogkomt bij een toilet of riool kan vervuild zijn. Vermijd huidcontact en houd kinderen en huisdieren uit de buurt.
Zo verloopt een melding
- Stuur via WhatsApp je plaats, adres en een korte omschrijving.
- Voeg waar mogelijk een foto, foutcode of kort filmpje toe.
- Een vakman kijkt mee en laat je weten wat de vervolgstap is.
- Je hoort de kosten van de eerste stap voordat er iemand rijdt.
- Extra werk gebeurt pas na jouw ja.
Werkgebied en beschikbaarheid
ZHIP behandelt meldingen in Den Haag, Rijswijk, Delft, Rotterdam, Leiden, Zoetermeer en Westland. Beschikbaarheid verschilt per moment, dienst en locatie.