Alleen voor storingen en calamiteiten
ZHIP en ZHEP behandelen acute technische situaties. Onderhoud, uitbreidingen, vervanging en ander planbaar werk lopen via een zusterbedrijf.
24/7 melden via WhatsApp
CV-ketelstoring
Geen warm water of geen verwarming? Stuur een foto van het display, het ketelmerk en je plaats via WhatsApp. Ook zonder foutcode kun je melden wat er uitvalt. Je hoort wat de eerste stap kost voordat er iemand rijdt.
Lees meerLoodgieter spoed
Bij een lekkage of overlopende afvoer telt elke minuut. Beperk de schade waar dat veilig kan en meld daarna de situatie via WhatsApp.
Lees meerWaterlekkage
Je hoeft nog niet te weten waar het vandaan komt. Draai bij veel water de hoofdkraan dicht als dat veilig kan, en stuur ons een foto. Je krijgt binnen 1 minuut antwoord, en je hoort wat de eerste stap kost voordat er iemand rijdt.
Lees meerDaklekkage
Zet een emmer neer en ga niet zelf het natte dak op. Stuur ons een foto van de plek binnen, en van buiten als dat veilig kan. Je krijgt binnen 1 minuut antwoord, en je hoort wat de eerste stap kost voordat er iemand rijdt.
Lees meerBuitengesloten of slot kapot
Sleutel kwijt, afgebroken in het slot, of een slot dat niet meer draait? Stuur je adres en wat er met de sleutel of het slot is gebeurd. Je krijgt binnen 1 minuut antwoord, en je hoort wat de eerste stap kost voordat er iemand rijdt.
Lees meerVerstopping afvoer of riool
Loopt de wc over of komt het water omhoog uit de doucheput? Gebruik die afvoer even niet en stuur ons een foto. Je krijgt binnen 1 minuut antwoord, en je hoort wat de eerste stap kost voordat er iemand rijdt.
Lees meerBouwkundige calamiteit
Schade aan een deur, kozijn, raam of gevel na een inbraak, storm of aanrijding moet vaak direct worden veiliggesteld. Meld de situatie met foto's en locatie.
Lees meerStoringen en direct gevaar
Elektrastoring
Zit de hele straat zonder stroom? Dan ligt het probleem bij de netbeheerder. Valt alleen bij jou de stroom uit, of springt de aardlekschakelaar er steeds uit? Stuur ons welke groepen uitvallen. Je hoort wat de eerste stap kost voordat er iemand rijdt.
Lees meerKortsluiting oplossen
Haal de stekkers uit de stopcontacten op die groep en maak de groepenkast niet open. Stuur ons welke groep uitvalt en wanneer het gebeurt. Je krijgt binnen 1 minuut antwoord, en je hoort wat de eerste stap kost voordat er iemand rijdt.
Lees meer