Wat gebeurt er na je appje?
Scrol mee met één melding. Van het appje tot de bus voor de deur.

Geen warm water of geen verwarming? Stuur een foto van het display, het ketelmerk en je plaats via WhatsApp. Ook zonder foutcode kun je melden wat er uitvalt. Je hoort wat de eerste stap kost voordat er iemand rijdt.

Je bericht staat al klaar. Druk in WhatsApp alleen nog op verzenden, een foto kan daarna.
Geen foutcode zichtbaar? App dan het merk en of warm water, verwarming of allebei zijn uitgevallen.
Een foto van het display, als dat veilig kan.
Het merk en de zichtbare foutcode van de ketel.
Je plaats en of warm water, verwarming of allebei uitvallen.
Controleer of thermostaat en stroomvoorziening aanstaan.
Noteer de foutcode zonder de ketel open te maken.
Controleer alleen volgens de handleiding of de waterdruk binnen het aanbevolen bereik valt.
Probeer geen onderdelen zelf te repareren.
Heel Zuid-Holland, onder andere:
Beschikbaarheid verschilt per moment, dienst en locatie. Meer over het werkgebied